תנאי שימוש באתר

1. כללי וזהות מפעילת האתר

אתר ענק הרכבים, בכתובת www.03-5189189.co.il (להלן: "האתר"), מופעל בידי ענק הרכבים רז בע"מ, ח.פ. 515814887, המפעילה את העסק בשם המסחרי "ענק הרכבים" ברחוב דוד רזיאל 4, ראשון לציון (להלן: "החברה" או "העסק").

השימוש באתר כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. שימוש בשירותים האינטראקטיביים באתר מהווה הסכמה לתנאים, בכפוף לכל זכות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא להשתמש בטפסים, בצ'אט או בכל שירות אינטראקטיבי אחר באתר.

2. מטרת האתר והיעדר עסקה מקוונת

האתר מציג מידע על העסק ועל מלאי רכבים משומשים ומאפשר:

• לעיין במלאי ובפרטי רכבים;
• לפנות בקשר לרכישה, מכירה או טרייד-אין;
• לבקש שיחה בנושא אפשרויות מימון;
• להשתמש במחשבון המחשה;
• לשאול שאלות בצ'אט אוטומטי;
• לבדוק מידע בסיסי על רכב לפי מספר רישוי.

האתר אינו אתר מסחר מקוון. אין בו תשלום, סליקה, חתימה על הסכם, הזמנה מחייבת, רכישה או מכירה של רכב, שמירת רכב, אישור אשראי או השלמת עסקה.

שליחת טופס או שיחה בצ'אט אינן יוצרות התחייבות מצד החברה או מצדכם, אינן שומרות רכב ואינן מבטיחות מימון. עסקה תתגבש רק לאחר בדיקות, מסירת גילויים ומסמכים כנדרש, הסכמות מפורשות וחתימה על מסמכי העסקה הרלוונטיים.

3. מלאי, זמינות ופרטי רכבים

מלאי הרכבים משתנה בתדירות גבוהה. רכב המוצג באתר עשוי להימכר, להיות שמור, להימצא בבדיקה או לרדת מהמלאי לפני שהעמוד עודכן. יש לוודא את זמינות הרכב עם נציג העסק.

החברה עושה מאמץ להציג מידע מדויק ועדכני, לרבות יצרן, דגם, שנת ייצור, קילומטראז', רמת גימור, אבזור, תמונות ומחיר. עם זאת, עלולות להתרחש טעויות הקלדה, פערי עדכון או אי-דיוקים שמקורם במאגר חיצוני. במקרה של סתירה, הפרטים ייבדקו מול מסמכי הרכב והבדיקה בפועל.

המידע באתר אינו מחליף בדיקה של הרכב, רישיון הרכב, היסטוריית בעלות, שעבודים או עיקולים, בדיקה במכון והגילוי הנאות שיש למסור לפי דין לפני התקשרות. אין באמור כדי לגרוע מחובת החברה למסור מידע נכון ולא מטעה או מזכויות הצרכן לפי דין.

תמונות נועדו להציג את הרכב ככל האפשר, אך צבעים ומראה עשויים להשתנות בשל תאורה, צילום או מסך. בכל מקרה יש לבדוק את הרכב בפועל לפני התקשרות.

4. מחירים, מבצעים והצעות

מחיר, תשלום חודשי, מבצע או הטבה המוצגים באתר נכונים למועד העדכון שלהם, כפופים לזמינות ולתנאים המוצגים לצדם, ואינם כשלעצמם הסכם או התחייבות לשמור רכב.

לפני התקשרות יימסר ללקוח המחיר הכולל וכל תשלום חובה החל עליו, בהתאם לדין. תנאים מהותיים של מבצע, מגבלות, תקופה ומלאי רלוונטי יוצגו ככל שנדרש. במקרה של טעות או פער, החברה תבדוק ותתקן את המידע, ואין בסעיף זה כדי להתיר הטעיה או לגרוע מזכות לפי דין.

5. מימון ומחשבון הלוואה

מידע בנושאי מימון ותוצאות מחשבון ההלוואה נועדו להמחשה ראשונית בלבד. תוצאה במחשבון או שליחת בקשת מימון אינן הצעת אשראי, אישור עקרוני או התחייבות להעמיד מימון.

אפשרות המימון ותנאיו בפועל עשויים להיות תלויים בזהות הגוף המממן, בדיקת אשראי, נתוני הלקוח, סוג ושווי הרכב, מקדמה, תקופת ההלוואה, ריבית, הצמדה, עמלות, בטוחות ותנאים נוספים. התנאים המחייבים יהיו רק במסמכי הגוף המממן ובמסמכים שייחתמו.

החברה אינה מבטיחה קבלת מימון או שיעור מסוים. על הלקוח לעיין בתנאים המלאים, להבין את העלות הכוללת ואת המשמעות של אי-עמידה בתשלומים ולקבל ייעוץ מקצועי עצמאי לפי הצורך.

6. מכירת רכב לעסק וטרייד-אין

פרטים, הערכה או טווח מחיר הנמסרים באתר או בשיחה ראשונית אינם הצעת רכישה מחייבת. הצעה סופית עשויה להינתן רק לאחר זיהוי הרכב ובעליו, בדיקת מסמכים, מצב מכני וחיצוני, קילומטראז', היסטוריה, בעלויות קודמות, תאונות, שעבודים, עיקולים וכל נתון רלוונטי אחר.

במסירת פרטים על רכב אתם מצהירים כי הפרטים נכונים וכי אתם בעליו או מורשים לפעול לגביו. אין למסור פרטים או להציע רכב שאין לכם הרשאה לפעול לגביו.

7. הצ'אט האוטומטי

הצ'אט באתר מופעל באמצעות מערכת בינה מלאכותית של Anthropic. תשובותיו נוצרות אוטומטית ועלולות לכלול טעות, חוסר, מידע שאינו עדכני או ניסוח שאינו משקף את עמדת החברה.

אין לראות בתשובת הצ'אט התחייבות, הצעת מחיר, אישור מימון, שמירת רכב, חוות דעת מכנית, משפטית או פיננסית, או תחליף לשיחה עם נציג. מידע מהותי יש לאמת ישירות עם החברה.

אין להזין בצ'אט מידע רגיש או סודי שאינו נחוץ. החברה אינה שומרת תמליל של השיחה. אם נמסר בצ'אט מספר טלפון, המספר עשוי לשמש ליצירת פנייה לנציג, כמפורט במדיניות הפרטיות.

8. טופסי פנייה ותקשורת

בעת שליחת טופס, אתם מצהירים כי הפרטים שמסרתם נכונים וכי אתם רשאים למסור אותם. מספר הטלפון משמש לטיפול בפנייה וליצירת קשר בנוגע לבקשה המסוימת.

האתר אינו מפעיל דיוור פרסומי ב-SMS או ב-WhatsApp. מסירת מספר טלפון לצורך פנייה אינה הסכמה לקבלת דברי פרסומת.

אין לשלוח בטפסים או בצ'אט פרטי כרטיס אשראי, סיסמאות, צילום תעודת זהות או מידע רגיש שאינו נחוץ.

9. בדיקת רכב לפי מספר רישוי

המידע המוצג בבדיקה לפי מספר רישוי מבוסס על data.gov.il או על מאגר משרד התחבורה. החברה אינה המקור למידע זה ואינה שולטת במועד עדכונו, בשלמותו או בזמינותו.

הבדיקה נועדה למידע ראשוני בלבד ואינה מחליפה עיון ברישיון הרכב, בדיקת מסמכים, בדיקה מקצועית או בירור במאגרים רשמיים רלוונטיים לפני עסקה.

10. שימוש מותר ואסור

מותר להשתמש באתר לצרכים אישיים וחוקיים הקשורים לשירותי העסק. אסור, בין היתר:

• למסור פרטים כוזבים, להתחזות או להשתמש במספר טלפון שאין לכם הרשאה להשתמש בו;
• לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה, מגבלות קצב, אימות או הרשאה;
• להפעיל בוט, סריקה או איסוף שיטתי של תוכן ומלאי ללא הרשאה מראש;
• להחדיר קוד מזיק, להפריע לפעילות האתר או לפגוע במשתמשים אחרים;
• להעתיק או לעשות שימוש מסחרי בתוכן, בתמונות, במאגר או בעיצוב ללא הרשאה;
• להשתמש באתר בניגוד לדין או באופן הפוגע בזכויות צד שלישי.

11. שירותים וקישורים של צדדים שלישיים

האתר משתמש בשירותי צד שלישי או מפנה אליהם, ובהם YouTube, data.gov.il, Anthropic, Vercel, Supabase ו-Resend. שירותים אלה כפופים גם לתנאיהם ולמדיניותם, והם עשויים להשתנות או להיות בלתי זמינים מעת לעת.

החברה בוחרת ספקים באופן סביר ופועלת בהתאם לחובותיה לפי דין, אך אינה שולטת בכל רכיב, תוכן, תקלה או מדיניות של ספק חיצוני. מידע על עיבוד מידע אישי אצל ספקים אלה מופיע במדיניות הפרטיות.

12. קניין רוחני

אלא אם צוין אחרת, זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצוב, הטקסטים, הקוד, מבנה האתר והתכנים המקוריים שייכים לחברה או ניתנו לה ברישיון.

אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשנות, ליצור יצירה נגזרת או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא הסכמה מראש ובכתב, למעט שימוש שמותר במפורש לפי דין. זכויות בתכנים, בלוגואים, בסרטונים או במאגרים של צדדים שלישיים שייכות לבעליהם.

13. זמינות ואבטחה

החברה פועלת לשמור על אתר תקין ומאובטח, אך ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, תקלה, עדכון, אירוע אבטחה או נסיבות שאינן בשליטתה. החברה אינה מתחייבת לזמינות רצופה או לכך שכל רכיב חיצוני יהיה זמין בכל עת.

אין לבצע פעולה עסקית דחופה בהסתמך על האתר בלבד. ניתן ליצור קשר עם העסק בטלפון *2369.

14. אחריות וזכויות לפי דין

השימוש באתר נעשה בכפוף לדין. אין בתנאים אלה כדי לפטור את החברה מאחריות שאי-אפשר לפטור ממנה, להתיר הטעיה או לגרוע מזכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן.

במידה המרבית המותרת לפי דין, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף שנובע מתקלה זמנית, משירות צד שלישי, משימוש אסור באתר או מהסתמכות על תשובת צ'אט או חישוב המחשה שלא אומתו. כל טענה תיבחן לפי נסיבותיה והדין החל.

15. פרטיות ונגישות

עיבוד מידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר. מידע על התאמות הנגישות באתר ובעסק ועל דרכי הפנייה מופיע בהצהרת הנגישות. מסמכים אלה מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

16. שינוי התנאים

החברה רשאית לעדכן את התנאים בעקבות שינוי באתר, בשירותים, בספקים או בדין. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יחול מכאן ולהבא, אלא אם הדין מחייב אחרת.

17. דין וסמכות שיפוט

על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך מבחינה עניינית ומקומית לפי הדין. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות לפנות לרשות מוסמכת או מסמכות שבית משפט קיבל מכוח הדין.

18. יצירת קשר

ענק הרכבים רז בע"מ – ענק הרכבים
ח.פ. 515814887
דוד רזיאל 4, ראשון לציון
טלפון: *2369
דוא"ל: anak035189189@gmail.com

שאלה בנושא זה? *2369 · anak035189189@gmail.com

מדיניות פרטיותתנאי שימושהצהרת נגישות